Main game bareng temen-temen tapi kena stuck?
EA terkenal dengan server-server kacau yang bikin ribet para pecinta game. Gamer reguler udah akrab banget sama error di Electronic Arts (EA). Salah satu pesan yang sering muncul kalo ada masalah koneksi di EA adalah "Unable to connect to EA servers at this time" atau "You lost your connection to the EA server."
Yuk, lanjut baca artikelnya, biar kamu bisa atasi masalah ini sendiri!
Mari kita bahas kenapa kita bisa dapet pesan "Unable to Connect to EA Servers."
Apa yang Menyebabkan "Unable to Connect to EA Servers"
Biasanya error ini muncul karena server EA lagi down, dan kamu enggak bisa ngapa-ngapain kecuali nunggu sampe servernya bener lagi.
Kalo bukan itu masalahnya, cek dulu koneksi internet kamu. Pastiin aja kalo jaringan kamu stabil, enggak lag, dan berada di zona dengan kecepatan internet tinggi.
Error ini juga bisa muncul pas lagi mau main game. Kadang-kadang, komputer kamu enggak bisa terhubung ke server game. Masalahnya bisa juga ada di akun kamu, mungkin banyak banget user yang nyoba konek ke server pada waktu yang bersamaan.
Banyak juga yang ngalamin ini tiap kali mereka restart game EA, tapi buat beberapa orang, kadang muncul dan kadang ilang.
Tapi apapun penyebabnya, kalo kamu enggak bisa konek ke server online EA, di panduan ini kita bakal kasih tau gimana caranya ngefixnya. Dan langkah-langkah ini bisa kamu coba di perangkat apa aja.
Ada banyak alasan lain kenapa kita dapet error ini. Ayo, kita fokus ke cara atasinnya.
Cara Penting untuk Atasi "Unable to Connect to EA Servers"
Restart Aplikasi Game
Ini sih udah pasti, tapi banyak gamer yang udah buktiin kalo cara ini ampuh banget buat ngefix error koneksi. Restart aja game-nya buat hindarin masalah koneksi atau gangguan apapun yang bikin game enggak bisa konek. Kalo kamu main di PS4, tahan tombol PS di controller, ntar bakal muncul menu cepet, pilih close application, terus buka lagi gamenya. Kalo main di Xbox One, ke home dashboard, hover di atas tile game, pilih quit game, terus buka lagi. Kalo di PC, tutup aplikasinya, terus buka lagi.
Reboot PC atau Restart Konsol Game
Reboot biasanya bisa ngebantu cepet buat ngefix masalah teknis. Kalo kamu matiin konsol game atau PC, penggunaan RAM-nya bakal ke-reset otomatis. Kadang-kadang, kalo PC udah lama menyala, banyak aplikasi dan proses di background yang bisa bikin PC jadi lambat. Reboot bisa ngebantu atasin banyak masalah koneksi.
Reboot PC:
- Klik menu start, klik tab Windows, klik tombol power, pilih restart.
Reboot Konsol Game:
- Cek dulu apakah kamu login sebagai admin di PC kamu.
- Klik tombol search di pojok kiri bawah, ketik "msconfig," buka aplikasi System Configuration.
- Pilih Services di bagian atas, centang kotak Hide all Microsoft services, terus klik Disable all.
- Buka Task Manager. Dari bagian atas, pilih Startup, klik Open Task Manager.
Di Task Manager, kamu bakal nemuin aplikasi yang jalan di background. Sekarang, pilih aplikasi yang jarang kamu pake atau kayaknya bisa gangguin koneksi game EA kamu, klik tombol Disable. Ulangi langkah ini buat aplikasi lain yang perlu dimatiin.
Setelah itu, tutup Task Manager dan klik OK di halaman System Configuration.
Sekarang, restart PC kamu.
Setelah langkah-langkah di atas, PC kamu bakal jalanin program-program yang penting aja secara default. Kalo tiba-tiba ada error pas rebooting, selalu bisa kontak dukungan Microsoft.
Bersihin Cache di PC/Konsol
Ngehapus cache itu salah satu cara yang efektif buat atasi masalah kecil di perangkat kamu. Cache muncul tiap kali kamu interaksi sama game atau konsol, atau di proses background. Ini bantu kita buat multitasking dan ngingetin aktivitas kita. Tapi kalo cache-nya udah numpuk lama, bisa ngebikin perangkat jadi lambat. Bersihin cache secara rutin enggak bakal bikin perangkat kamu rusak. Ini justru bantu ngebutin prosesnya.
Matikan VPN dan Matikan Antivirus serta Firewall di PC
Kadang-kadang, gamer online pake VPN buat pengalaman bermain yang lebih aman. Tapi seringkali, VPN gratis enggak optimal. VPN juga bisa bikin masalah koneksi ke server EA. Sementara itu, matiin sementara antivirus atau firewall bisa bantu perbaikin pengalaman gaming. Firewall bisa ngebikin internet kamu lemot dan ngestop data atau informasi tertentu dari keluar aplikasi online. Buat pengalaman gaming yang lebih baik, matiin firewall buat aplikasi tertentu.
Matikan Firewall di Windows:
Cari di bar pencarian, buka "Virus & threat protection," pilih "Managed providers," buka pengaturan Antivirus dan Firewall, klik "Firewall settings," matiin firewall di bagian "Windows firewall."
Kalo matiin firewall bisa ngatasin masalahnya, sebaiknya nyalain lagi dan biarin aplikasi akses ke jaringan tanpa diblokir firewall. Cara gampangnya, ketik "Allow any app or feature through Windows Defender Firewall" di pencarian, terus ke "Change settings." Di daftar program, cari aplikasi game EA dan Origin. Setelah nemuin, centang ketiga kotaknya buat ngasih izin aplikasi buat akses ke jaringan tanpa diblokir firewall.
Cek Status Server Game
Server EA sering banget rame. Pas hari peluncuran game atau rilis konten baru, jumlah user yang terhubung bisa overload, dan servernya jadi enggak lancar. Ini masalah sementara yang biasanya ilang dalam satu jam. Kalo lagi ada masalah koneksi, coba restart game atau konek ke layanan EA beberapa kali.
Cek Update Game
Pastiin kalo game, software, atau perangkat kamu udah update ke versi terbaru biar performanya makin bagus. Kalo semuanya up to date, mereka bakal bisa konek ke server online dan main game online dengan lancar. Pastiin buat update aplikasi secara otomatis. Di aplikasi Origin, tempat game EA kamu ada, klik kanan game yang mau diupdate, pilih "Check for Update." Kalo ada update, install aja.
Cek Update Sistem untuk Konsol Game Kamu
Kalo update tersedia di konsol kamu, biasanya dia bakal otomatis download dan muncul notifikasi buat mulai instalasi. Selama instalasi, kamu enggak bisa main game online atau konek ke server apapun. Sebaiknya selalu update konsol kamu buat atasi masalah teknis dan bug di sistem.
Kalo notifikasi update enggak muncul karena glitch atau sistem otomatisnya enggak berfungsi, pastiin buat update konsol kamu secara manual biar enggak ada masalah koneksi.
Cek Pengaturan Tanggal & Waktu
Pengaturan tanggal dan waktu bisa berpengaruh ke koneksi kamu ke server EA. Pastiin aja tanggal dan waktu di PC kamu sama dengan server EA. Kalo beda, kamu bisa dapet masalah koneksi. EA game ngikutin tanggal dan waktu yang ada di PC kamu. Cek aja di pojok kanan bawah layar kamu apakah tanggal dan waktu udah bener. Pastiin juga kalo opsi "Set time automatically" dan "Set time zone automatically" udah dinyalain.
Cek Apakah Game Masih Mendukung Permainan Online
EA sering kali berhenti dukung fitur online dan akses ke server online untuk game-game lama, buat buka ruang buat game baru dengan lebih banyak user yang bisa diakomodasi. Kalo kamu punya masalah konek ke server online di game EA yang udah lama, cek dulu di situs EA apakah game kamu masih didukung.
Buka halaman Pembaruan Layanan Online EA, terus cari game yang ngalamin masalah konek online, pake huruf pertama dari judulnya.
Kalo kamu nemuin game kamu di list itu, bakal muncul info tentang fitur online yang udah enggak tersedia.
Coba Login ke Akun EA Kamu di Platform/Game Lain
Kalo kamu enggak bisa konek ke server EA pas log in dari akun kamu di game, kamu bisa langsung kontak customer support. Mereka bakal bantu atasi masalahnya.
Coba Log In di Aplikasi EA yang Lain:
Kalo game kamu punya aplikasi web atau companion di PC, atau aplikasi mobile di HP, coba log in pake akun EA yang sama. Misalnya, game FIFA punya companion app di PC, Android, dan iOS. Coba log in di salah satu aplikasi ini. Kalo kamu enggak bisa log in dengan sukses, mungkin server EA lagi down.
Coba Login ke Game EA Lain ("Game Uji Coba") dengan Akun yang Sama
Kalo kamu enggak bisa konek ke server EA waktu main NBA Live, coba log in pake akun yang sama tapi di Apex Legends misalnya. Kalo kamu bisa konek ke server EA di "game uji coba" itu, kemungkinan ada masalah di server EA untuk game yang pertama. Kalo kamu enggak bisa log in di keduanya, mungkin ada masalah di akun kamu atau jaringan.
Uji Kecepatan Internet dan Ping
Game online butuh koneksi internet yang cepat dan stabil. Disarankan punya kecepatan internet minimal 3 MBPS buat download, dan 1 MBPS buat upload buat nikmatin game online. Selain itu, ping times juga penting buat latency koneksi internet kamu. Usahakan ping times-nya rendah, sebaiknya kurang dari 150ms, buat latency rendah dan waktu respons yang baik.
Kalo masalah koneksinya masih ada, cek koneksi internet kamu, lakukan speed test, dan kontak ISP kamu buat ngefix kecepatan dan stabilitas internet. Mungkin juga ada masalah di router kamu, jadi lebih baiknya kontak ISP buat periksa.
Pakai Internet Sementara dari Hotspot di HP
Pake hotspot dari HP kamu. Kalo ada internet di HP, bisa dipake jadi sumber WiFi, soalnya hampir semua HP punya kemampuan tethering. Tapi hotspot dari HP ini enggak bakal bikin pengalaman gaming online lebih baik karena kecepatannya lebih lambat dari WiFi dan bisa nambah tagihan internet kamu.
Restart Router atau Pindahin Router Deket Konsol atau PC
Kecepatan rendah dan putus koneksi bisa jadi karena "unable to connect to EA servers." Langkah ini bisa ngebantu memperbaiki koneksi internet karena kamu melakukan restart komplit di router kamu, dimana kamu matiin dan cabut dari stop kontak buat bersihin cache/denah memorinya. Selain itu, semakin lama router kamu jalan, enggak cuma memorinya yang numpuk, tapi bisa jadi dia jadi panas. Jadi, meninggalkan router mati sebentar bisa bantu dia dingin lagi.
Caranya, matiin router internet kamu dengan ngeklik tombol power dan cabut dari stop kontak. Nunggu sekitar 20-30 detik sebelum nyolok lagi dan nyalain.
Selanjutnya, pertimbangkan untuk meletakkan router internet dekat dengan Konsol/PC kamu. Karena sinyal WiFi kamu bisa terhalang oleh perangkat nirkabel lain di sekitar rumah, seperti speaker, dan terhalang oleh benda padat besar seperti dinding. Kalo Konsol/PC kamu lebih dekat dengan router, kamu bakal langsung liat peningkatan kekuatan koneksi. Jadi, lebih kecil kemungkinan untuk putus koneksi.
Ganti dari Koneksi WiFi ke Koneksi Kabel dengan Kabel Ethernet
Koneksi kabel ke router internet selalu jadi pilihan yang lebih baik dan bisa efektif mencegah kehilangan koneksi dan masalah jaringan lainnya. Hindari putus koneksi dan kecepatan yang tidak stabil.
0 komentar:
Posting Komentar