Microsoft Edge nyediain pengalaman web browsing yang aman dan terjamin. Setiap ada update, Microsoft selalu berusaha bikin Edge makin oke dari sebelumnya. Tapi, pas lagi jalan-jalan di internet, ada yang nemuin pesan error “Can’t connect securely to this page” nih. Katanya sih, Edge munculin pesan error ini di beberapa situs tertentu. Error ini bisa muncul di mana aja, bahkan kalo situsnya pake protokol HTTPS. Di artikel ini, kita bakal jelasin beberapa tips nge-troubleshoot yang mungkin bisa bantu kamu atasin masalah ini di Microsoft Edge.
Pesan error lengkapnya kira-kira gini:
“Can’t connect securely to this page
This might be because the site uses outdated or unsafe TLS security settings. If this keeps happening, try contacting the website’s owner.”
Berdasarkan pesan errornya, masalahnya muncul karena situsnya pake pengaturan keamanan TLS yang udah tua atau nggak aman. Selain itu, masih ada penyebab lain yang bisa bikin error ini muncul di Edge. Mungkin aja kamu ngalamin ini kalo situs yang kamu mau buka pake versi TLS yang beda sama versi TLS yang dipake Microsoft Edge di sistem kamu. Misalnya, kalo suatu situs pake TLS versi 1.2 dan kamu udah matiin TLS versi itu di komputer kamu, bisa aja error ini muncul di Edge.
Kamu bakal dapetin error ini kalo situs yang kamu buka lagi diblokir di negara kamu. Kalo ini yang lagi terjadi, ya kamu nggak bisa ngapa-ngapain. Tapi kalo bukan, coba deh solusi-solusi berikut buat atasin masalah ini:
Cek Windows Update
Beberapa orang bilang masalahnya ilang setelah install update Windows terbaru. Cek dulu deh kalo ada update yang belum diinstall. Kalo iya, update sistem kamu trus cek apakah masalahnya ilang atau enggak. Buka halaman Windows Update di Settings Windows 11/10 buat install update terbaru.
Cek dan Atur Pengaturan TLS di Sistem Kamu
Kaya yang udah dijelasin di atas, penyebab utama masalah ini adalah pengaturan TLS yang salah di sistem kamu. Cek dan atur ini lewat langkah-langkah berikut:
- Tekan tombol Win + R buat buka kotak Run command.
- Ketik inetcpl.cpl dan klik OK. Ini bakal buka jendela Internet Options.
- Pilih tab General.
- Aktifin opsi-opsi berikut:
- Use TLS 1.0
- Use TLS 1.1
- Use TLS 1.2
- Use TLS 1.3
- Matiin opsi Use SSL 3.0.
- Klik Apply terus OK.
Sekarang, buka Microsoft Edge dan cek apakah masalahnya ilang.
Di langkah di atas, kita sarankan buat matiin SSL 3.0. SSL itu singkatan dari Secure Sockets Layer. Ini protokol keamanan yang dipake sama situs buat nge-encrypt data di internet. TLS udah nggantikan SSL dan dianggap lebih aman. Lagian, Google udah nemuin beberapa kelemahan kritis di SSL versi 3.0 yang bisa bikin situs yang pake SSL 3.0 jadi rentan terhadap serangan POODLE. Makanya, banyak situs sekarang enggak pake SSL versi 3.0.
Matikan Sementara Antivirus Kamu
Mungkin antivirus kamu yang ngeblokir situs yang kamu coba buka. Cek aja, matiin sementara antivirus kamu terus buka situsnya. Kalo ini bisa atasi masalah, kamu bisa masukin situsnya ke setting antivirus kamu.
Matikan Sementara Windows Defender SmartScreen
Windows Defender SmartScreen bantu ngejaga perangkat kamu dari situs, aplikasi, dan file yang jahat. Tapi kadang, dia bisa aja ngeblok situs yang aman karena false positive. Kalo gitu, matiin Windows Defender SmartScreen di browser Edge dan cek apakah masalahnya ilang.
Tambahin Situsnya Jadi Situs Terpercaya di Setting Internet Options
Solusi lain buat atasi masalah ini adalah nambahin situsnya jadi situs terpercaya di setting Internet Options. Caranya:
- Buka kotak Run command dengan ngeklik tombol Win + R.
- Ketik inetcpl.cpl dan klik OK. Jendela Internet Options bakal muncul.
- Pilih tab Security.
- Pilih Trusted sites, terus klik tombol Sites.
- Copy URL situs yang mau kamu buka terus paste di kolom “Add this website to the zone”.
- Klik Close.
- Sekarang, klik Apply terus OK.
- Nyalain Opsi Display Mixed Content
- Nyalain opsi Display Mixed Content di setting Internet Options juga bisa bantu atasi error ini.
Ini caranya:
- Klik pencarian Windows terus ketik Internet Options. Pilih app Internet Options dari hasil pencarian.
- Pilih tab Security di jendela Internet Options.
- Klik tombol Custom level.
- Scroll ke bawah sampe kamu nemuin opsi Display mixed content.
- Begitu nemuin, klik Enable.
- Klik OK.
- Terakhir, klik Apply terus OK.
Update Driver Jaringan Kamu
Kalo masalahnya masih belum ilang, mungkin driver jaringan kamu udah rusak atau udah ketinggalan zaman. Kalo gitu, update driver jaringan kamu bisa bantu atasi masalah. Kamu bisa update driver pake salah satu cara berikut:
- Fitur Windows Optional Update
- Dari situs resmi produsen
- Pake software update driver
- Dari Device Manager
Semoga membantu.